Asigurarea calității echipamentelor și politica de garanție
1. Angajament de asigurare a calității
Partea B (Furnizorul) garantează prin prezenta calitatea echipamentelor furnizate Părții A (Clientului) după cum urmează:
1.1 Integritatea ambalajului: Partea B garantează că ambalajul exterior al echipamentului livrat Părții A este intact și nedeteriorat, respectând standardele pentru transport sigur, rezistență la umiditate și rezistență la șocuri.
1.2 Conformitate și Consistență: Varietatea, specificațiile și standardele tehnice ale echipamentului respectă strict specificațiile tehnice semnate de ambele părți și toate criteriile și cerințele stipulate în acest Contract.
1.3 Garanția de aprovizionare a pieselor de schimb: Partea B se angajează să asigure o aprovizionare continuă, pe termen lung și stabilă de piese de schimb și consumabile relevante către Partea A la prețuri preferențiale.
2. Perioada de garanție și calculul
Perioada standard de garanție: Perioada standard de garanție va fi de un (1) an (12 luni) începând cu data la care echipamentul este instalat, pus în funcțiune și acceptat ca fiind calificat.
3. Servicii în perioada garanției (gratuit)
În timpul perioadei de punere în funcțiune și a garanției standard, pentru orice defecțiuni ale echipamentelor care pot fi atribuite definitiv responsabilității Părții B:
3.1 Partea B va fi responsabilă pentru furnizarea serviciilor gratuite de reparații.
3.2 Partea B va fi responsabilă pentru înlocuirea pieselor deteriorate sau defecte gratuit.
Notă:Consumabilele zilnice și piesele de uzură sunt excluse din sfera acestei garanții și înlocuiri gratuite.
4. Servicii în afara perioadei de garanție (taxat)
La expirarea perioadei standard de garanție de un an, dacă apare o defecțiune a echipamentului, politica este următoarea:
4.1 Partea B rămâne obligată să asiste activ Partea A cu reparațiile echipamentelor și suportul tehnic.
4.2 Serviciile în afara perioadei de garanție constituie reparații taxate, iar taxele suportate vor fi negociate și stabilite separat de ambele părți, în conformitate cu principiile echității și rezonabilității.
5. Excluderi ale răspunderii
Pe durata garanției, dacă se stabilește că problemele cu echipamentul sunt cauzate de următoarele motive non-Parte B, acestea vor fi excluse de la răspunderea Părții B. Partea B va asista la reparații, dar astfel de servicii vor fi taxate pentru reparații (taxele vor fi negociate de ambele părți):
5.1 Întreținere necorespunzătoare: Defecțiuni sau daune ale echipamentelor ca urmare a neefectuării de către Partea A a întreținerii normale, întreținerii zilnice sau inspecțiilor periodice în conformitate cu reglementările echipamentelor.
5.2 Părți de la terți: Daune cauzate echipamentului din cauza utilizării neautorizate de către Partea A a unor piese defecte nefurnizate de Partea B sau a altor probleme rezultate din integrarea hardware/software terț.
5.3 Funcționare defectuoasă: Orice probleme tehnice ale echipamentului cauzate de personalul Părții A prin funcționare defectuoasă, funcționare anormală sau alte motive clar neatribuite Părții B.
5.4 Forță majoră: Probleme de echipament declanșate de accidente sau evenimente de forță majoră precum incendii, inundații, cutremure etc.